Taisyklės

Reglamentas Latvijos Respublikos įstatymai nustato, kad internetinės parduotuvės savininkas turi apibrėžti prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygas bei atsisakymo teises. Šis reikalavimas vadinamas nuotoline sutartimi (Vyriausybės nutarimai).

Nuotolinė sutartis Šioje internetinėje parduotuvėje siūlomų prekių pardavėjas iš vienos pusės, toliau vadinamas Pardavėju, ir asmuo, kuris pateikia užsakymą, toliau vadinamas Pirkėju, iš kitos pusės sudaro šią Sutartį:

Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti Pirkėjui prekes pagal Pirkėjo užsakymą.

Pristatymo ir apmokėjimo tvarka Pirkėjas užsako prekes per šią svetainę, nurodydamas užsakomų prekių rūšį ir kiekį. Pirkėjas gali sumokėti už prekes naudodamasis internetinėje parduotuvėje įdiegtomis mokėjimo priemonėmis arba sumokėdamas Pardavėjo parengtą ir Pirkėjui el. paštu išsiųstą užsakymo atitinkančią sąskaitą. Sąskaita parengiama elektroniniu būdu ir galioja be parašo.

Pateikus prekių užsakymą, tik nesusipratimų atveju SIA Green Partners atstovas susisieks su Jumis, kad suderintų prekių pristatymo laiką ir patikslintų užsakytas prekes, jų kiekį bei kainą prieš išsiunčiant.

Pardavėjas užtikrina prekių pristatymą per 20 dienų nuo apmokėjimo už prekes gavimo, jei reikia, suderinus pristatymo laiką su Pirkėju. Išimtis yra prekės, kurių aprašyme nurodyti kiti pristatymo terminai. Šių prekių pristatymo laikas laikomas prekės aprašyme nurodytu pristatymo laiku.

Išsiuntus prekes, Omniva paštomatų pristatymo laikas priklauso nuo jų užimtumo, standartinis 1-3 darbo dienos.

Jei Pirkėjas nurodė neteisingus pristatymo duomenis ir prekė grąžinama, pinigai už pristatymą ir prekes negrąžinami. Grąžinus prekes, Pardavėjas informuoja Pirkėją nurodytais kontaktais apie prekių grąžinimo faktą. Jei prekė nėra sugadinta, Pirkėjas turi galimybę, padengęs pristatymo išlaidas, dar kartą gauti savo prekes.

Prekės ir jų aprašymai nurodyti šios svetainės skiltyje „Pirkti“, tačiau, jei reikia, tikslesnį aprašymą galite gauti susisiekę su mumis.

Jei apmokėjimas nebuvo atliktas per 7 dienas, užsakymas anuliuojamas.

Atsisakymo teisė Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, išsiųsdamas Pardavėjui apie tai pranešimo laišką. Atsisakymo laiško formą Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui el. paštu pagal Pirkėjo prašymą.

Pirkėjas privalo per 7 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo grąžinti nesugadintas prekes Pardavėjui. Visas išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu Pardavėjui, padengia Pirkėjas.

Pardavėjas pasilieka teisę išskaičiuoti mokėjimo įstaigos komisijos išlaidas ir administracines išlaidas iki 10% nuo užsakymo sumos.

Pirkėjas negali naudotis atsisakymo teise, jei:

• Užsakytos prekės pagal savo pobūdį negali būti grąžinamos arba greitai genda ar yra greitai sunaudojamos;
• Užsakytos prekės pagamintos specialiai Pirkėjui pagal individualų užsakymą;

Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio šešta dalis nustato, kad "vartotojas atsako už prekių kokybės ir saugumo išlaikymą atsisakymo teisių realizavimo laikotarpiu". Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti Pirkėjui naudotis atsisakymo teisėmis arba išskaičiuoti kompensacinį mokestį, jei prekė yra sugadinta, netinkamai naudojama, neatsižvelgiant į instrukcijas, jei prarasta originali prekės pakuotė arba jei jos pakuotė yra smarkiai pažeista.

Pardavėjas grąžins pinigus už grąžintą prekę Pirkėjui per 3 darbo dienas po prekių gavimo.

Duomenų tvarkymas Įvesdamas reikiamą informaciją ir pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka, kad jo pateikti duomenys būtų naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Pirkėjo užsakymą ir atlikti prekių pristatymą pagal LR teisės aktų reikalavimus. Įvedęs informaciją, Pirkėjas sutinka, kad jam nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami pranešimai, susiję su Pirkėjo užsakymo tvarkymu.